Política de Privacidade

1. Quem somos

A Santana Andrade e Filhos LTDA é uma empresa brasileira, inscrita no CNPJ sob o nº 64.705.418/0001-87, com sede no endereço Santana Representacoes Santana Andrade e Filhos LTDA Rua 04 SN Quadra08 Lote 06 Nove de Julho Corumbá de Goiás GO 72960-000.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, privacidade ou esta política, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@florentz.online.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para atender aos propósitos descritos nesta política. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você, pelo preenchimento dos formulários disponíveis no site, ou coletados automaticamente pela navegação.

2.1. Dados fornecidos voluntariamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Assunto e mensagem enviada pelo formulário de contato

2.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Dados técnicos essenciais para o funcionamento do site

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder a mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato;
• Estabelecer comunicação comercial quando solicitada pelo usuário;
• Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular, quando expressamente manifestado;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular;
• Legítimo interesse da empresa, sempre respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

5. Compartilhamento de dados

A Santana Andrade e Filhos LTDA não comercializa dados pessoais. Eventualmente, seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site (exemplo: provedores de hospedagem e e-mail), sempre sob obrigação de confidencialidade;
• Por determinação legal ou ordem de autoridade competente;
• Quando necessário para proteger direitos, segurança ou patrimônio da empresa ou de terceiros.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e tratados com medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento previamente concedido;
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@florentz.online.

8. Cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e entender como o site é utilizado. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem deixar de funcionar adequadamente.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos consulta recorrente.

10. Contato

Dúvidas, pedidos e reclamações relacionados à privacidade e ao tratamento de dados podem ser encaminhados para: